第1条(取得する情報)
本サービスでは、以下の情報を取得します。
- お客様が入力する情報: 氏名、メールアドレス、所属企業名、監視対象のサーバー情報(ホスト名・IPアドレス・ポート等)、Webサイト情報(URL等)、通知先(メールアドレス、Webhook URL 等)。
- 監視対象から自動収集する情報: サーバーのCPU・メモリ・HDD使用率、各監視項目(PING/HTTP/HTTPS/FTP/SSL証明書)の応答結果。
- アクセスログ等: IPアドレス、リファラ、ユーザーエージェント、アクセス日時。
- モバイルアプリご利用時の情報: 端末識別子(iOSのidentifierForVendor、AndroidのAndroid ID等)、プラットフォーム名、アプリバージョン、プッシュ通知用のFirebase Cloud Messaging(FCM)トークン。
第2条(利用目的)
当プロジェクトは、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- 監視対象の状態把握・アラート通知
- お客様からのお問い合わせに対する対応
- 本サービスに関する重要なお知らせの送信
- 利用状況の分析および本サービスの改善
- 不正アクセス・不正利用の検知および防止
- 法令に基づく対応
第3条(第三者提供)
当プロジェクトは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第4条(業務委託および外部サービスの利用)
当プロジェクトは、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用します。当該外部サービスに情報が渡る場合は、 各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
- クラウドインフラ(サーバーホスティング)
- メール配信サービス(アラート通知メールの送信)
- Firebase Cloud Messaging(モバイルアプリへのプッシュ通知配信)
- Mattermost / Slack(お客様が通知先としてご設定いただいた場合のみ)
第5条(Cookieの利用)
本サービスのWebサイトでは、ログインセッションの維持および利便性の向上のため Cookie を使用します。 Cookie は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、無効にした場合は本サービスの一部機能をご利用いただけなくなる可能性があります。
第6条(セキュリティ)
当プロジェクトは、取得した情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 通信経路の暗号化(TLS)
- パスワードのハッシュ化保存
- モバイルアプリの認証トークンを端末のOSが提供するセキュアストレージ(iOS キーチェーン / Android Keystore)に保存
- OAuth2 PKCEによるモバイルアプリのシングルサインオン認証
- アクセス権限の最小化と定期的な見直し
第7条(お客様の権利)
お客様は、当プロジェクトが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。 ご希望の場合は第9条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第8条(本ポリシーの改定)
当プロジェクトは、本ポリシーを随時改定することがあります。改定した場合は、本サービス上で通知します。
第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 窓口: 缶缶プロジェクト サポート
- メールアドレス: support@kankan.ne.jp